Не верь, не бойся, не проси: утверждены новые стандарты отделочных ремонтов в новостройках

С 1 марта 2025 года в России вступают в силу поправки в закон № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве». Они изменят правила игры на рынке новостроек не в пользу потребителя.

С марта 2025 года застройщики смогут использовать собственные стандарты отделки квартир вместо обязательных технических регламентов. При условии, что они не ниже минимальных требований Минстроя. Гарантийный срок на отделку сокращается до года, а максимальная сумма компенсации за дефекты будет ограничена 3% от стоимости договора. Звучит это все, как проигрыш дольщиков на поле вечного боя за качество своих квартир. Подробнее — в материале «Точки».

«Так и живем»

Когда Сергей и Ирина (имена они попросили изменить) получили ключи от новенькой квартиры в пятиэтажке, в это даже не верилось. О собственном жилье семья мечтала 7 лет. Взвесили все «за» и «против», решились на ипотеку, присмотрев в своем городе N строящийся рядом с родительским домом ЖК. Увы, радость после новоселья длилась недолго. В подъездах трескалась штукатурка, а фасад напоминал пазл, который вот-вот рассыплется. Застройщик после жалоб парадные починил, но про фасад промолчал — видимо, решил, что «естественный износ» начинается сразу после сдачи дома.

Фото: Freepik

«Через ГИС ЖКХ я отправил заявку в управляющую компанию: “Фасад разрушается, нужен гарантийный ремонт”. В ответ получил: “Мы не отвечаем за застройщика, но передадим ваше обращение”. Передали. Застройщик пообещал исправить все к маю 2022-го. Май наступил — тишина. Администрация местная обещала с застройщиком судиться, но в итоге “вышла из чата”, не дав за два месяца официального ответа. Видимо, их письма затерялись где-то между кабинетами», — вспоминает свои попытки сопротивления Сергей.

Соседи в итоге махнули рукой: «Живем же как-то». Бороться всерьез они оказались не готовы, тем более, что застройщик был из другого региона, и судиться пришлось бы там.

«Это как плевать в вечность — только время зря потратишь.  Так и живем среди трещин, надеясь, что хотя бы крыша не присоединится к фасаду.  А застройщик, кстати, жив-здоров — может, когда-нибудь вспомнит, что тут есть дом, который он когда-то построил», — философски рассуждает собеседник «Точки».

История Сергея и Ирины, увы, далеко не уникальна. Согласно тому же Минстрою, 59% россиян недовольны качеством новостроек . И если за дефекты в общем подъезде можно побороться вместе с соседями, то качество ремонта в квартирах собственникам придется отстаивать по одному.

Только за 2023–2024 годы зафиксировано 23 тыс. судебных исков к застройщикам. Кстати, именно этот факт Минстрой назвал основанием для реформы.  Так что с марта на размышления новоселам отведут гораздо меньше времени.

Потребители или экстремисты

Итак, временной зазор для подачи жалобы на дефекты ремонта сузился. До сентября 2024 года дольщики могли требовать компенсацию за любые отклонения, а гарантия составляла 5 лет, потом  — 3 года. Суды часто вставали на сторону граждан, применяя Закон «О защите прав потребителей», что позволяло взыскивать до 50% от стоимости квартиры. Теперь все может оказаться сложнее.

Фото: Vk.com/Минстрой России

Новую  реформу власти объясняют борьбой с «потребительским экстремизмом». По данным Минстроя, за два года застройщики потеряли 150 млрд рублей из-за судебных исков дольщиков. Роман Лябихов, первый заместитель председателя Комитета Госдумы по строительству, назвал ограничение компенсаций «необходимым шагом для стабилизации рынка» .

Впрочем, стоит отметить, что требования к отделке, которые утвердил Минстрой, довольно жесткие. Они включают такие нормативы:

— Стены: отклонение от вертикали не более 8 мм (до 3 м высоты) и 12 мм (3–6 м); допустимы дефекты штукатурки, если они незаметны с расстояния 2 м; запрещены пузыри и отслоения обоев.

— Пол: зазоры в паркете — до 0,5 мм, в ламинате — до 0,2 мм; плинтусы должны плотно прилегать к стенам .

— Потолок: провисание натяжных конструкций — не более 10 мм на 1 м диагонали помещения .

До 2025 года качество отделки, напомним, регулировалось техническими регламентами и ГОСТами. Теперь акцент ощутимо сместился в сторону «гибкости» для девелоперов.

Юристы и правозащитники раскритиковали нововведения. И не только в плане сроков гарантий. Так, Евгений Кривцун, эксперт РАНХиГС, следующим образом прокомментировал реформу в беседе с Российской газетой:

«Потребитель вряд ли сможет понять суть стандартов застройщика при подписании договора» .

А Юрий Митин, управляющий партнер компании «Интеллектуальная защита», заявил «Агентству бизнес новостей»:

«Ограничение компенсаций до 3% лишает застройщиков мотивации улучшать качество» .

В сухом остатке

Новые стандарты отделки, конечно же, могут снизить нагрузку на застройщиков и ускорить сдачу объектов. Но при этом они фактически оставляют дольщиков один на один с корпорациями, чьи «внутренние стандарты» могут оказаться лазейкой для халтуры. Пока ясно одно: после 1 марта 2025 года рынок ждут новые судебные баталии, а рядовым гражданам придется с удаленной силой учиться читать договора «между строк».

Ранее «Точка» писала, что рынок первичного жилья в Петербурге может прочесть на 90%, а съем жилья становится неподъемно дорогим.

Подготовила Наталия Хворостьянова

Подписывайтесь и читайте нас в удобном формате в соцсетях: ВКОНТАКТЕ, ДЗЕН и ТЕЛЕГРАМ