Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко в ходе заседания палаты отчитала Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций из-за накопившихся долгов подведомственной ему «Почты России». Обращаясь к главе Минцифры Максуту Шадаеву, она отметила неопределенную финансово-экономическую модель российской структуры.
«Совет Федерации как палата регионов, исходя из обращений к нам субъектов Федерации, поднимал перед вами один ключевой вопрос: коллеги, разберитесь, пожалуйста, и выработайте стратегию «Почты России» с тем, чтобы она нормально функционировала и выполняла возложенные на нее обязательства. Неоднократно тема поднималась, обсуждалась в правительстве, но решений не принято. Тема затянулась до такого состояния, что она уже дальше нетерпимая», — заявила спикер.
Другим пугающим фактором беспорядка в правлении службы Матвиенко назвала постоянную нехватку кадров. По ее данным, дефицит работников в отделениях составляет семь тысяч человек. Также не хватает порядка двух тысяч почтальонов. И в это время на самой почте весят «огромные» долги. Правда, конкретно сумма не называется.
Здесь у многих может возникнуть вопрос: но ведь «Почта России» —государственная структура, откуда там могут появиться такие проблемы? Для этого стоит копнуть немного глубже.
По сути, Почта действительно считается предприятием, которым единолично владеет государство, ему же принадлежит примерно 51% акций. По факту же — есть нюанс. Если взглянуть на статью 9.1 Федерального закона «О некоммерческих организациях», то там можно увидеть следующее:
— Государственными, муниципальными учреждениями признаются учреждения, созданные Российской Федерацией, субъектом РФ и муниципальными образованиями.
— Типами государственных, муниципальных учреждений признаются автономные, бюджетные и автономные.
Так вот, «Почта России» не относится ни к одной из категорий, перечисленных в законе, поскольку является акционерным обществом. Поэтому ее принадлежность государству носит сугубо формальный характер, тогда как сама Почта уже давно стала коммерческой организацией. Следовательно, и подход к руководству структурой соответствующий: раз это бизнес — он должен приносить прибыль.
Мы все привыкли к тому, что почта, это место, куда доставляются письма, посылки и важные документы. Однако, если сегодня зайти в любое более или менее модернизированное отделение, может сложиться впечатление, что попал в минимаркет. То есть там легко найдутся не только конверты с открытками, но и другие, не имеющие никакого отношения к работе почты, товары. Вплоть до продуктов питания.
Впрочем, этим уже никого не удивишь. И тем не менее, выход на самоокупаемость и независимость от государственных средств требует поиска источника дохода. Это, согласитесь, может сильно отвлечь от выполнения прямой функции. И страдают от этого в первую очередь сами сотрудники «Почты России».
Как рассказа «Точке» бывшая работница структуры, пожелавшая остаться анонимной, сегодня работа АО «Почта России» организована отвратительно. Все началось после реорганизации в 2018 году, когда из федерального государственного унитарного предприятия (ФГУП), она стала акционерным обществом. Все встало на коммерческие рельсы, по которым АО мчится только за выручкой.
«У каждого сотрудника существует план продаж. Продавать приходится все: от страховки до лотерейных билетов. Причем планы огромные. Почтальонам предлагают ходить по квартирам и продавать. Участки большие, людей мало, начальство постоянно давит. И, если кто-то из сотрудников не выполняет план, премии лишается все отделение. А это от трех до пяти тысяч рублей. В итоге, чтобы выполнить план, покупаешь все сам, для себя у себя же. И выходит, по продуктам — 10 000 рублей в месяц, по лотереям — 2 500 рублей, по подписке – 1 500 рублей. Появилась такая шутка, что скоро, мол, надо будет самим доплачивать, чтобы ходить на работу», — рассказала почтальон, проработавшая с 2005 по 2021 год.
К слову о нехватке сотрудников. Как вспоминает собеседница редакции, чтобы устроиться на «Почту России» необходимо пройти «семь кругов бюрократического ада» и множество проверок. Да и сама работа нелегкая.
«У почтальона большая ответственность, особенно в день выдачи пенсии. Ты ходишь с сумкой, набитой деньгами, при этом никакой охраны нет. Максимум — газовый баллончик с собой. И хоть как таковой материальной ответственности на почтальонах нет, а деньги застрахованы, все равно — приятного мало, если тебя “встретят за углом”. И при этом мизерная зарплата. Ответственный человек на такую не пойдет», — добавила спикер.
Что касается размеров оплаты труда, по Санкт-Петербургу у почтальона она в среднем составляет 35 тыс. рублей до вычета налогов, рассказала аноним. Но и до нее еще надо доработать, поскольку это зарплата сотрудника I класса. А вновь прибывшие сначала работают как III класс, соответственно и получают меньше. Для повышения квалификации приходится сдавать экзамены. А они сложные, как у какого-нибудь научного сотрудника, а не работника почты, шутит собеседница «Точки».
«Приходится буквально пахать за копейки. Многие и увольняются. В отделениях в основном остались люди, которые устраивались лет 20-30 назад. Тогда “Почта России” была уважаемым предприятием с достойными зарплатами и без планов по продажам. Сейчас же работают пенсионеры, а им тяжело носить с собой сумки с продуктами, чтобы впаривать их жильцам на участках», — рассказала девушка.
И чтобы молодое поколение устраивалось работать в АО «Почта России», его надо очень сильно мотивировать, считает она. Без «свежей крови» получается замкнутый круг, так как из-за нехватки кадров все бремя по планам продаж, увеличиваясь троекратно, ложится на плечи оставшихся сотрудников. А их мало.
«Нужны нормальные ставки по зарплатам, убрать хамство от начальства, на которое тоже давят сверху этими планами. Но это может случится, наверно, только если Почту вернуть под крыло государства. А сейчас есть такое ощущение, как будто ее намеренно пытаются задушить как предприятие», — заключила экс-сотрудница.
Ранее правду о своей работе «Точке» рассказали петербургские водители «Скорой помощи».
Подготовил Ренат Таневский
Подписывайтесь и читайте нас в удобном формате в соцсетях: ВКОНТАКТЕ, ДЗЕН и ТЕЛЕГРАМ
